FAQ - Mechelse Springkastelen

F.A.Q.

Need to know

In deze gemeentes leveren we altijd gratis: Mechelen, Willebroek
In deze gemeentes leveren we soms gratis, afhankelijk van uw woonplaats: Rumst, Boom, Kapelle-Op-Den-Bos, Zemst, Kontich, Aartselaar, Niel, Londerzeel, Grimbergen, Boortmeerbeek, Bonheiden, Sint-Katelijne-Waver, Duffel.
In andere gemeentes zijn we meestal genoodzaakt transportkosten aan te rekenen. Wij beperken dit altijd tot het absolute minimum.
De prijzen die u hier terugvindt zijn onze dagtarieven. Standaard bieden wij levering en ophalen op eenzelfde dag aan. Om alle klanten dezelfde service te kunnen bieden, is het laatste ophaaluur dat wij kunnen garanderen vanaf 21h. Let wel, dit kan altijd later zijn als onze ophaalronde dit van ons vraagt. Als u niet wenst dat wij dezelfde avond het springkasteel nog komen ophalen, raden we u aan het kasteel voor meerdere dagen te huren aan ons voordeliger tarief.
Bij regenweer moet het springkasteel opgeblazen blijven. Enkel bij hevige wind mag het springkasteel afgelaten worden. Bij twijfel mag u altijd telefonisch contact opnemen. Indien het springkasteel niet veilig geïnstalleerd kan worden door hevige wind, behouden we ten allen tijden het recht om het springkasteel niet te installeren.
Een doorgang van minstens 1,2m breed is noodzakelijk voor het kunnen installeren van het springkasteel. Indien u vragen heeft of het mogelijk is om een springkasteel geïnstalleerd te krijgen in uw tuin, mag u altijd een foto via whatsapp doorsturen. Wij maken graag mee een inschatting of uw tuin zich verleend voor een springkasteel. Kleine springkastelen zoals de Mini Nemo of de Piraat kunnen relatief makkelijk door een rijwoning verplaatst worden. Grote kastelen zoals de Safari of Flamingo kunnen dit niet. Neem eerst telefonisch contact op als dit uw vraag is.
Onze springkastelen kunnen geïnstalleerd worden op kiezel, gras of klinkers. Installatie op los zand, modder of een onder water gelopen veld kan echter niet.
Gelieve een standaard stroomkabel 220V te voorzien tot aan de plaats waar het springkasteel geïnstalleerd hoort te staan. Wij voorzien zelf een beperkt aantal reservekabels.

Nice to know

Elke reservatie beschikt altijd over een slecht-weer-garantie. U kan kosteloos uw reservatie annuleren tot 12h voor installatie.
Een springkasteel huren op afhaalbasis is mogelijk na telefonisch contact, aan -20% van de totaalprijs.
Wij vragen onze klanten om de afgesproken lever- en ophaaltijden te respecteren. Wanneer deze afspraken niet worden nagekomen (bijvoorbeeld bij afwezigheid bij levering of ophalen), zijn wij genoodzaakt extra kosten aan te rekenen.

F.A.Q.

Need to know

Nice to know

Contacteer ons

Onze locatie

Bel ons

Email

Links